Jsme tu pro vaše otázky

Spojte se s námi, když potřebujete lépe porozumět finančním informacím

Na Avenolaxion vítáme dotazy k obsahu, pojmům a orientaci v podmínkách finančních produktů. Postupujeme přehledně a respektujeme vaše soukromí.

Máte otázku k finančním pojmům, RPSN, poplatkům nebo podmínkám splácení? Napište nám. Nejprve si projdeme vaše téma, potom nasměrujeme dotaz k relevantním informacím a nakonec upozorníme, které údaje je vhodné ověřit přímo ve smlouvě. Odpovědi mají obecný informační charakter a nenahrazují osobní doporučení.

Prohlédnout zdroje Časté dotazy

Začněte stručným popisem své otázky

Jednoduchý postup pro věcnou a bezpečnou komunikaci

Popište, co potřebujete objasnit, a uveďte tolik souvislostí, kolik je pro otázku skutečně relevantních. Neposílejte čísla dokladů, přístupové údaje ani kompletní smlouvy.

Jasnější otázky, lepší orientace

Pomůžeme vám lépe formulovat otázku k finančním pojmům, podmínkám nebo dostupným informačním zdrojům.

Praktický kontext k tématu

Projdeme s vámi, kde hledat důležité údaje, například RPSN, poplatky nebo dobu splácení.

Odpověď od správného kolegy

Váš podnět předáme vhodnému členu týmu podle oblasti, které se týká.

1. Popište svůj dotaz

Nejprve popište téma a uveďte, co potřebujete objasnit. Čím přesnější kontext přidáte, tím snáze připravíme užitečnou odpověď.

2. Doplňte základní informace

Potom vyberte oblast, které se zpráva týká, a doplňte preferovaný způsob kontaktu. Citlivé údaje do formuláře nevkládejte.

3. Odešlete zprávu

Nakonec si zkontrolujte uvedené údaje a odešlete formulář. Odpověď poskytujeme jako obecnou informační podporu.

4. Ověřte rozhodující údaje

Před rozhodnutím ověřte konkrétní smluvní podmínky u příslušného poskytovatele nebo kvalifikovaného odborníka.

Napište nám svůj dotaz

Vyplňte formulář a popište téma vlastními slovy. Nejprve vyberte oblast, potom doplňte kontakt a nakonec uveďte otázku, kterou chcete objasnit.

Předmět *

Ulice a číslo *

Město *

PSČ *

E-mailová adresa *

Telefonní číslo *

Jak si přejete obdržet odpověď? *

Telefonicky E-mailem

Téma finančních informací *

Preferovaný čas odpovědi *

S čím vám můžeme pomoci? *

Popište svůj dotaz

Souhlasím se zpracováním uvedených osobních údajů za účelem vyřízení dotazu a beru na vědomí informace uvedené v zásadách ochrany soukromí. Údaje neposílejte, pokud obsahují přístupová hesla, čísla dokladů nebo jiné citlivé informace. zásady ochrany soukromí *

Souhlasím se zasíláním občasných informací o nových článcích a změnách obsahu na Avenolaxion. Tento souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.

Údaje použijeme pouze k vyřízení vašeho dotazu a komunikaci s vámi. Zpracování probíhá podle našich zásad ochrany soukromí.

Odpověď má obecný informační charakter, nikoli osobní finanční doporučení.

Další možnosti, jak nás kontaktovat

E-mail content@avenolaxion.sbs

Adresa Jablonského 7, Plzeň-Slovany, 326 00 Czech Republic

Telefon +420 %37 523 749